Oner Sigorta Aracılık Hizmetleri LTD ŞTİ (“Şirketimiz”) olarak, Öner Sigorta markasıyla işlettiğimiz internet sitemizi (www.onersigorta.com – lütfen kendi site adresinizle güncelleyin) (“Sitemiz”) ziyaret eden siz değerli kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası (“Politika”), Sitemiz aracılığıyla topladığımız kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili diğer yasal mevzuat uyarınca nasıl işlendiği, korunduğu ve bu konudaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Paylaştığınız tüm veriler, yalnızca size daha iyi ve güvenilir bir hizmet sunma taahhüdümüz doğrultusunda kullanılacaktır.

Politika’nın Kapsamı

Bu Politika, yalnızca Öner Sigorta tarafından yönetilen Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri için geçerlidir. Sitemizde logosu veya bağlantısı bulunsa dahi, Şirketimiz tarafından yönetilmeyen üçüncü taraf internet siteleri kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Kişisel Verilerin Korunması ve Genel İlkeler

Şirketimiz, kişisel verilerinizi işlerken KVKK’da belirtilen aşağıdaki genel ilkelere titizlikle uyar:

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun hareket etme.

• Verilerin doğru ve gerektiğinde güncel olmasını sağlama.

• Belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda işleme.

• İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma.

• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etme.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz, sigorta teklifi taleplerinizi almak ve karşılaştırmak, poliçe süreçlerinizi yönetmek, hasar durumlarında destek olmak ve bu süreçlerle ilgili sizinle iletişim kurmak gibi amaçlarla işlenmektedir. Bu amaçlar genel olarak şunları içerir:

• Sigorta ürün ve hizmetleri hakkında teklif hazırlama ve sunma süreçlerinin yürütülmesi.

• Müşteri ilişkileri ve sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.

• Poliçe düzenleme, yenileme ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması.

• Talep, soru ve şikayetlerinizin takibi ve sonuçlandırılması.

• Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi.

• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.

• Hizmet kalitemizi artırmaya yönelik analiz ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi.

Kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarıldığı taraflar ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında detaylı bilgi için lütfen Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’mizi inceleyiniz.

Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatta bir süre belirtilmişse bu süreyle, belirtilmemişse aramızdaki hukuki ilişkinin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Genellikle, hukuki ilişkimizin sona ermesinden itibaren olası uyuşmazlıklar için geçerli olan 10 yıllık genel dava zamanaşımı süresi sonunda, herhangi bir talebinize gerek kalmaksızın periyodik imha süreçlerimiz dahilinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Veri güvenliği konusundaki hassasiyetimiz, hizmet anlayışımızın temelini oluşturur.

Çerezler Vasıtasıyla Toplanan Veriler

Sitemizi daha verimli kullanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirebilmek için çerezler kullanmaktayız. Sitemizde kullanılan çerezlerle ilgili detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikası’mızı inceleyiniz.

Üçüncü Taraf İnternet Sitelerine Verilen Bağlantılar

Sitemiz, çözüm ortaklarımıza veya diğer üçüncü taraflara ait internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu siteleri ziyaret etmeniz durumunda, o sitelerin kendi gizlilik ve kullanım şartları geçerli olacaktır. Şirketimiz, bu sitelerin politikalarından ve veri işleme faaliyetlerinden sorumlu değildir.

Politika’nın Güncellenmesi

İşbu Politika, yasal düzenlemeler veya şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Politika’nın güncel haline her zaman Sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Değişiklikler, Sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Bize Ulaşın

Bu Politika veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için Sitemizin İletişim bölümünden bize ulaşabilirsiniz.